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What’s the phase-in detail for Getac UK Pack and Collect (PAC) plan in Europe?
1. Getac devices have one of the lowest failure rates in the industry and because of that we can offer our 3 year Pack & Collect Warranty cover as standard for units purchased from Apr 1st, 2016. 2. Models to be included: all Getac models, excludes X500 & X500 Server. 3. Area to be included: for European countries: EEA (Europe Economic Area+ Switzerland + Norway) For details, please refer to Getac Pack & Collect (PAC) Warranty Terms & Conditions, or contact Getac UK Service team.
Mar 31,2016
What’s the phase-in detail for Getac UK Pack and Collect (PAC) plan in Europe?
1. Getac devices have one of the lowest failure rates in the industry and because of that we can offer our 3 year Pack & Collect Warranty cover as standard for units purchased from Apr 1st, 2016.
2. Models to be included: all Getac models, excludes X500 & X500 Server.
3. Area to be included: for European countries: EEA (Europe Economic Area+ Switzerland + Norway)
For details, please refer to Getac Pack & Collect (PAC) Warranty Terms & Conditions, or contact Getac UK Service team.
  
    
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Where can I find the SN of my product?
There is a SN label pasted on the bottom cover. The Part Number is also printed on the label. Please refer to the below pictures. [img]../M1300/F1310_ImageReader.aspx?imageid=105482[/img] [img]../M1300/F1310_ImageReader.aspx?imageid=105483[/img] [img]../M1300/F1310_ImageReader.aspx?imageid=105484[/img] Usually there is a 2nd SN label pasted in the battery slot for backup. Please refer to the below pictures. [img]../M1300/F1310_ImageReader.aspx?imageid=105488[/img] [img]../M1300/F1310_ImageReader.aspx?imageid=105486[/img] [img]../M1300/F1310_ImageReader.aspx?imageid=105487[/img]
Sep 12,2014
Where can I find the SN of my product?
There is a SN label pasted on the bottom cover. The Part Number is also printed on the label. Please refer to the below pictures.




Usually there is a 2nd SN label pasted in the battery slot for backup. Please refer to the below pictures.


  
    
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Can I download and install the newer WLAN driver from the other Getac models?
No, we suggest not to do, because of each driver is compatible for each model, otherwise, there might be a compatibility issue.
Sep 12,2014
Can I download and install the newer WLAN driver from the other Getac models?
No, we suggest not to do, because of each driver is compatible for each model, otherwise, there might be a compatibility issue.
  
    
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Non riesco a essere online il modulo 3G. Come risolvere il problema?
Assicurati che l'interruttore RF sia in posizione ON. Assicurati che il profilo 3G ed il setting APN sulla compagnia telefonica locale sia corretto. Assicurati che la scheda SIM sia inserita in NB allo spegnimento.
May 21,2012
Non riesco a essere online il modulo 3G. Come risolvere il problema?
Assicurati che l'interruttore RF sia in posizione ON.
Assicurati che il profilo 3G ed il setting APN sulla compagnia telefonica locale sia corretto.
Assicurati che la scheda SIM sia inserita in NB allo spegnimento.
  
    
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Come cambiare Windows 7 con Windows XP?
Durante l'avvio, quando appare il logo Getac, premi Ctrl + Alt + F2 per 4 secondi, poi seleziona il sistema operativo desiderato.
May 20,2012
Come cambiare Windows 7 con Windows XP?
Durante l'avvio, quando appare il logo Getac, premi
Ctrl + Alt + F2 per 4 secondi, poi seleziona il sistema operativo
desiderato.
  
    
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Cosa posso fare se dimentico la password di Windows?
Se hai dimenticato la tua password di Windows e lavori in rete puoi metterti in contatto con il tuo amministratore di sistema per reimpostare la password. Se non lavori in rete, puoi reimpostare la password usando un disco di reset della password un account di amministrazione. Per ulteriori informazioni, visita [url=http://support.microsfoft.com/kb/321305]http://support.microsfoft.com/kb/321305[/url]. Se hai dimenticato la password di amministrazione, e non hai un disco di reset della password o un altro account di amministrazione disponibile sul tuo computer, non sarai autorizzato a reimpostare la password. In questa situazione non potrai effettuare il login per Windows e dovrai reinstallare il sistema operativo.
Dec 08,2010
Cosa posso fare se dimentico la password di Windows?
Se hai dimenticato la tua password di Windows e lavori in rete puoi metterti in contatto con il tuo amministratore di sistema per reimpostare la password. Se non lavori in rete, puoi reimpostare la password usando un disco di reset della password un account di amministrazione. Per ulteriori informazioni, visita http://support.microsfoft.com/kb/321305.
Se hai dimenticato la password di amministrazione, e non hai un disco di reset della password o un altro account di amministrazione disponibile sul tuo computer, non sarai autorizzato a reimpostare la password. In questa situazione non potrai effettuare il login per Windows e dovrai reinstallare
il sistema operativo.
  
    
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Qual è la copertura di garanzia dei prodotti Getac?
Per favore, fai riferimento alla pagina "Getac Supporto Garanzia" per scaricare la brochure con dettagliate informazioni.
Dec 07,2010
Qual è la copertura di garanzia dei prodotti Getac?
Per favore, fai riferimento alla pagina "Getac Supporto Garanzia" per scaricare la brochure con dettagliate informazioni.
  
    
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Quanto dura la garanzia per il notebook Getac, la batteria e gli accessori?
La garanzia standard Getac è di 5 anni (sessanta - 60 - mesi) per gli apparecchi full rugged e di 3 anni (trentasei - 36 - mesi) per i semi-rugged, i business rugged e i palmari. La garanzia per batteria e accessori è di dodici (12) mesi.
Dec 07,2010
Quanto dura la garanzia per il notebook Getac, la batteria e gli accessori?
La garanzia standard Getac è di 5 anni (sessanta - 60 - mesi) per gli apparecchi full rugged e di 3 anni (trentasei - 36 - mesi) per i semi-rugged, i business rugged e i palmari.
La garanzia per batteria e accessori è di dodici (12) mesi.
  
    
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Posso estendere la garanzia per i miei apparecchi Getac?
Per la possibilità di prolungamento della garanzia Getac, fai riferimento alla pagina "Garanzia estesa". Per informazioni più dettagliate, contatta il customer service Getac.
Dec 07,2010
Posso estendere la garanzia per i miei apparecchi Getac?
Per la possibilità di prolungamento della garanzia Getac, fai riferimento alla pagina "Garanzia estesa".
Per informazioni più dettagliate, contatta il customer service Getac.
  
    
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Cosa posso fare in caso di problemi o difetti al mio apparecchio Getac?
Per qualsiasi domanda è possibile rivolgersi al serivizio online "Q&A". In caso di necessità di una riparazione, visita la pagina "WebRMA" e segui il processo indicato.
Dec 07,2010
Cosa posso fare in caso di problemi o difetti al mio apparecchio Getac?
Per qualsiasi domanda è possibile rivolgersi al serivizio online "Q&A".
In caso di necessità di una riparazione, visita la pagina "WebRMA" e segui il processo indicato.
  
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