Oltre ogni aspettativa

Le nuove garanzie standard per la nostra gamma di dispositivi fully rugged vanno oltre ogni aspettativa possibile e rendono quindi molto più facile optare per un apparecchio Getac.
Con l’inclusione della copertura dei danni accidentali nei pacchetti da 3 o 5 anni per dispositivi fully rugged, potrai avere la certezza che la tua unità verrà riparata e ti verrà restituita senza costi aggiuntivi o ulteriori tempi di inattività, in caso di imprevisti.

Controlla la garanzia
  • Niente più stress.

    Basta con le difficoltà interne e le attese di stime e approvazioni. Ti basterà segnalare il problema tramite il nostro sistema di Richiesta di assistenza e noi ci occuperemo del resto.

  • Nessuna sorpresa.

    Avrai la certezza che il budget del tuo progetto rimarrà fisso e non riserverà nessuna sorpresa, a prescindere da guasti, incidenti o fluttuazioni di mercato.

  • Sostituzione totale.

    Se la tua unità non potrà essere riparata, Getac la sostituirà con una uguale o superiore.

Getac
  • Tempi di transito più brevi.

    Integrare la logistica nei nostri centri di assistenza significa che gli ingegneri di Getac avranno più tempo da dedicare al tuo dispositivo, assicurandoti standard qualitativi elevati nelle riparazioni e una restituzione rapida.

  • Niente più stress.

    Il fatto che sia il corriere a imballare l’unità ti evita un bel disturbo: tu facci trovare il computer pronto per il ritiro e noi facciamo il resto.

  • Niente imballaggio.

    Non avrai bisogno di scatole, pensa a tutto DHL e non dovrai nemmeno preoccuparti della prova di spedizione.

Track It, Believe It
  • Getac Return to Base Warranty icon

    5 anni Return to Base
    V100. V200. E100. E110

  • 3 anni Return to Base
    PS236

  • Getac Pack and Collect Warranty icon

    5 anni Pack & Collect

  • 3 anni Pack & Collect
    S400. S410

  • Getac Bumper-to-Bumper Warranty icon

    5 anni Garanzia totale*
    X500. X500 SERVER. B300

  • 3 anni Garanzia totale*
    MX50. Z710. ZX70. V110. F110. T800. RX10. RX10H. PS336

*Il suddetto servizio è valido solo per i prodotti acquistati dopo il 1 maggio 2017 e per i ritiri all’interno dell’area economica europea, in Svizzera e nel Regno Unito. Per qualsiasi dubbio relativo alla garanzia, puoi richiedere ulteriori informazioni contattando Getac al numero +39 039 617720


  • Extended Warranty

    Estensione della garanzia

    Estendi la tua garanzia standard Pack & Collect da 3 anni a 4 o 5 anni. Per alcuni progetti specifici, possiamo estenderla anche fino a 6-7 anni.

  • Extended Battery Waranty

    Estensione della garanzia della batteria

    Siamo orgogliosi della qualità delle batterie e della loro capacità di funzionare per una giornata intera. Tuttavia, ci sono dei limiti sui cicli di ricarica di tutte le batterie e la nostra garanzia standard è valida solo nei primi 12 mesi. Puoi estendere tale garanzia aderendo alla nostra opzione Garanzia Batteria e, in caso di malfunzionamento, ti invieremo una batteria sostitutiva.

  • 3rd Party Accessory Warranty

    Garanzia per accessori di terze parti.

    Possiamo offrire delle estensioni di garanzia fino a 4 e 5 anni, rispetto ai 3 anni standard, su docking station Havis e GamberJohnson e su alimentatori rugged LIND compatibili con Getac.

  • Loan-Swap Warranty

    Garanzia permuta con prestito.

    Per ridurre al minimo i periodi di inattività, abbiamo altre due opzioni di sostituzione di dispositivi.
    Permuta con prestito significa che quando viene inoltrata una richiesta di riparazione, inviamo un dispositivo sostitutivo, ritiriamo quello difettoso e, una volta riparato, te lo rispediamo. Poi ritiriamo il dispositivo in prestito e lo reinseriamo fra le nostre scorte.

  • Advanced-Swap Waranty

    Garanzia permuta avanzata.

    Permuta avanzata significa che quando viene inoltrata una richiesta di riparazione, inviamo un dispositivo sostitutivo, ritiriamo quello difettoso e, una volta riparato, lo reinseriamo fra le nostre scorte.

  • Keep Your HDD/SSD Warranty

    GARANZIA MANTIENI IL TUO HDD/SSD

    Siamo abituati a trattare con clienti che si occupano di sicurezza e che hanno dati top secret sui loro dispositivi. A questi clienti possiamo inviare un'unità HDD/SSD sostitutiva già configurata in base alla loro immagine predefinita ("golden image"): non dovranno far altro che inserirla nel dispositivo.

  • UPGRADE

    3 anni Pack & Collect
    4/5 anni Pack & Collect
    3 anni Bumper to Bumper
    4/5 anni Bumper to Bumper
    3/4/5 anni Z710 servizio batteria esteso con Pack & Collect
    Fino a 7 anni di supporto in base alle necessità del progetto

  • Getac European Service Centres

    Italian    : +39 039 617720

    English : +44(0)1952 207 228

    German: +49(0)211-984819-0